Polityka prywatności i ochrony danych osobowych
Ostatnia aktualizacja: 11 maja 2026
BangBox Vapor szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej strony internetowej (bangbox-vapor.com) lub składania zamówienia, zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) Unii Europejskiej oraz obowiązującymi przepisami prawa w Polsce.
1. Jakie dane osobowe zbieramy?
Zbieramy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz poprawy jakości korzystania ze sklepu:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko oraz data urodzenia, jeżeli jest wymagana do weryfikacji wieku +18.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres rozliczeniowy oraz adres dostawy.
- Dane transakcyjne: informacje o zakupionych produktach oraz wybranej metodzie płatności, np. płatność przy odbiorze. Nie przechowujemy danych kart płatniczych na naszych serwerach.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa oraz informacje o sposobie korzystania z naszej strony, w tym dane zbierane za pomocą plików cookie.
2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
Przetwarzanie Twoich danych odbywa się w następujących celach i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) |
|---|---|
| Przetwarzanie i wysyłka zamówień przez InPost Paczkomat lub kuriera GLS | Wykonanie umowy |
| Weryfikacja wieku użytkownika (+18) | Wypełnienie obowiązku prawnego |
| Obsługa klienta, reklamacje i zwroty | Uzasadniony interes / wykonanie umowy |
| Wysyłka newsletterów, ofert i promocji | Dobrowolna zgoda użytkownika |
3. Udostępnianie danych podmiotom trzecim
BangBox Vapor nigdy nie sprzedaje Twoich danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie zaufanym partnerom, gdy jest to konieczne do prawidłowego działania sklepu i realizacji zamówień:
- Partnerzy logistyczni: InPost Paczkomat oraz GLS w celu doręczenia przesyłki, obsługi dostawy pod wskazany adres oraz realizacji płatności przy odbiorze, jeżeli taka opcja została wybrana.
- Operatorzy płatności: banki, operatorzy płatności oraz bezpieczne bramki płatnicze, jeżeli są wykorzystywane podczas zakupu.
- Organy prawne i administracyjne: wyłącznie wtedy, gdy wymagają tego obowiązujące przepisy, np. w celu zapobiegania oszustwom, realizacji obowiązków podatkowych lub ochrony prawnej.
4. Twoje prawa wynikające z RODO
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- uzyskania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat,
- żądania sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- żądania usunięcia danych, czyli skorzystania z tzw. „prawa do bycia zapomnianym”,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych,
- żądania przeniesienia danych do innego administratora lub usługodawcy, jeżeli ma to zastosowanie.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres [email protected]. Odpowiemy w terminie maksymalnie 30 dni.
5. Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie SSL, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub niewłaściwym wykorzystaniem.
Dane osobowe przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do obsługi zamówień, reklamacji, obowiązków księgowych, podatkowych oraz innych wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa w Polsce.
6. Pytania lub reklamacje dotyczące danych?
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z naszym zespołem odpowiedzialnym za ochronę danych:
📧 [email protected]Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce, jeżeli uznasz, że Twoje prawa zostały naruszone.
komentarz